ダウンロードに要する時間はご利用の回線速度に依存します。ファイルサイズが1GBの動画をダウンロードするのに要する時間はおよそ下記のとおりです。なお、所要時間は最大速度でダウンロードした場合の理論値です。ご使用の通信機器の性能やネットワークの混雑などにより、実際にはこれより長い時間がかかります。
| 回線種別 | 回線速度 | 所要時間 |
| FTTH（光回線） | 100Mbps | 約2分 |
| 20Mbps | 約8分 | |
| ADSL・CATV | 8Mbps | 約20分 |
| 1.5Mbps | 約1時間50分 | |
| ISDN | 64Kbps | 約40時間 |
ダウンロード時間の改善を図るには、より高速な回線への変更を行なう以外に根本的な解決方法はありません。DUGAでは回線速度6Mbps以上でのご利用を推奨しています。