1. 作品ページにアクセスします。

作品ページにはマイページのPPV購入履歴からアクセスできます。

PPV購入履歴

2. ログインをクリックします。

すでにログインしている場合は、「4.」以降の操作を行ってください。

ワンポイントアドバイス

ログインしているかどうかを見分けるには、最上部右の ようこそ ○○ 様 の表示をご確認ください。表示が ゲスト となっている場合はログインしていません。ログインしている場合は、ここにハンドルネームかメールアドレスが表示されます。

3. メールアドレスとパスワードを入力してログインするをクリックします。

ログインできない場合は？
エラーメッセージが表示されるなどで、正常にログインできない場合は下記をご確認ください。

ログインできない場合の原因と対処方法

楽天あんしん支払いサービスをご利用の方は楽天ログインボタンをクリックして、楽天会員IDでログインしてください。

4. ダウンロードボタンをクリックします。

ログインが完了すると作品ページに戻ります。
作品によっては、動画が複数のファイルに分割されています。ダウンロードボタンが複数ある場合は、同様の手順ですべてのファイルをダウンロードしてください。

5. 保存ボタンをクリックします。

ダイアログボックスが表示されない場合は？
ダウンロードボタンをクリックしてもダイアログボックスが表示されない場合は、ダウンロードボタンの上にマウスカーソルを合わせて右クリックし「対象をファイルに保存」を選択してください。

Internet Explorer 9をお使いの場合
Internet Explorer 9をお使いの場合は、保存ボタンの右にある▼をクリックし「名前を付けて保存」をクリックしてください。

ワンポイントアドバイス

Internet Explorer 9で［保存（S）］ボタンをクリックした場合、ファイルは自動的に「ダウンロード」フォルダーに保存さるようになっています。初期状態での「ダウンロード」フォルダーの場所は、 C:\Users\ユーザー名\Downloads となります。

6. ファイルの保存先を指定して保存ボタンをクリックします。

ここでは、デスクトップに保存していますが、ファイルの保存先は自由にご指定いただけます。

7. ダウンロードが完了するまでお待ちください。

ダウンロードに要する時間はご利用の回線速度に依存します。詳しくはこちらをご覧ください。

ダウンロードに失敗した場合は？
ダウンロードに失敗（途中終了）した場合は、ブラウザのキャッシュを削除して、再度ダウンロードを行ってください。

ダウンロードに失敗した場合の対処方法

8. ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

ダウンロードが完了すると、「6.」で指定した保存先にファイルができます。ファイルをダブルクリックするとWindows Media Playerが起動して再生が始まります。

Windows Media Playerが起動しない
ファイルをダブルクリックしても Windows Media Player が起動しない場合は、マウスカーソルをファイルの上に合わせて右クリックし、「Windows Media Player で再生する」または「プログラムから開く」→「Windows Media Player」をクリックしてください。

9. 再生が開始されます。

の表示がある作品の場合は、再生が開始される前にライセンス認証画面が表示されます。