このエラーメッセージが表示される場合、ダウンロードの失敗によりファイルが破損している可能性がありますので、まずは作品ページに記載されているファイルサイズとダウンロードしたファイルのサイズが完全に一致しているかご確認ください。
作品ページに記載されているファイルサイズとダウンロードしたファイルのサイズが一致しない場合は、お手元のファイルが破損していますので、ブラウザのキャッシュを削除して、再度ダウンロードを行なってください。
再ダウンロードを行ってファイルサイズが一致しているにもかかわらず同じエラーが表示される場合は、以下の対処方法をご確認ください。
Windows Media Player 11 または Windows Vista
マイクロソフト社のサポートページより、セキュリティコンポーネントのアップグレードを行なってください。
セキュリティコンポーネントのアップグレードを行っても問題が解決できない、またはアップグレードが実行できない場合は、お客様のパソコンのDRMライセンスファイルが破損している可能性があります。下記の手順でDRMライセンスファイルの初期化を行なってください。
DRMライセンスファイルの初期化手順 （Windows XP）
DRMライセンスファイルの初期化手順 （Windows Vista）
Windows 7 及び Windows 8
下記のマイクロソフト社のサポートページに記載されている対処方法をお試しください。
※このエラーメッセージが表示される原因として、ロジクール社のマウス及びキーボードのドライバソフトSetPointとの干渉が指摘されています。この問題を解決するには、SetPointをアンインストールするか、または動画を再生する時にSetPointを終了する必要があります。
※ResetDRMツールの情報は Windows 7 向けの内容ですが、ResetDRM.exe アプリケーションを実行する前にこのアプリケーションを Windows 8 互換モードに設定することで、Windows 8 にも有効です。